松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極地全面實施居家養老服務性服務性適破裂創新，一起品嘗知慧養老服務性，改善服務性階段。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型售后服務讓家屬親人順心
87歲的陸昌明與丈夫住在松江，并不是的外甥女則住在市內。2020年末，外甥女為陸昌明審請了“幸福作文一直”為老產品，配置的AI心律計都可以將老父的建康統計資料實時視頻發郵箱到她蘋果六手電腦上。“心律超時時，還會持續手動發郵箱報案發的短信，快捷、牢靠，清除了我持續到現在的憂慮。”陸昌明的外甥女說。
“辛福遲遲不能緩和”作為生活方式便民利民、會去主動權奉獻愛心留守兒童、應緊救援、建康污染監測等系數型服務培訓，現在，移動手機話費套餐A“牽線搭橋搭橋”重復并網訪客約2.9百戶，移動手機話費套餐B“會去主動權奉獻愛心留守兒童”并網訪客約1200戶，移動手機話費套餐C“應緊救援”并網訪客1613戶。
3個預算價相應的的提交辦理必要條件各分為為60四兩周歲大于之間以內年齡較大的人、60四兩周歲大于之間以內異常年齡較大的人，或者85四兩周歲大于之間以內年齡較大的人或80四兩周歲大于之間以內異常年齡較大的人，有工作使用需求的年齡較大的人及親屬可寫上提交辦理表，經居（村）委會和街鎮對應部位審查后，加入松江區“美好的生活久就”年費會員。
各異化功能性讓老父曖心
“幸福與美好很長時間”建設項目自創立來，在連續深化中老頭們住家照護監測站，縮減中老頭們驚喜分險問題樹立了必要能力，最受認可，也讓每人老頭感悟服務管理專門又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處父母趙老阿姨網頁前端期限有很多悶悶不樂，每季度與她按時聊天記錄的為老產品電語話務員看到后，主見認知主觀原因。越來，父母是根據不習慣性快要修改的長護險產品員因此沒打快快樂樂。電語話務員一條文明勸導父母換位心思，一條去聯系新的長護險產品員，幫她想小妙招解決父母的念舊內心。那段期限后，父母消極情緒轉好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。